datenschutz­erklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen Dienstleistungen ist:

G2G Immobilien ist eine Marke der G2G Group AG.

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, sowie – soweit anwendbar – weiteren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Als Bearbeitung gilt jeder Umgang mit Personendaten, insbesondere das Erheben, Erfassen, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren oder Löschen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Je nach Art des Kontakts oder der beanspruchten Dienstleistung bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

• Vor- und Nachname
• Anschrift und Wohnort
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Angaben zu Eigentums- und Vertretungsverhältnissen
• Angaben über Immobilien, Grundstücke und deren Nutzung
• Objektadressen, Flächen, Baujahr, Zustand und Ausstattung
• Grundbuch-, Kataster-, Versicherungs- und Baudaten
• Finanzierungs-, Preis- und Transaktionsangaben
• Korrespondenz und Gesprächsnotizen
• Dokumente, Fotografien, Pläne und Visualisierungen
• Angaben von Kauf- oder Mietinteressenten
• Termin-, Besichtigungs- und Vertragsdaten
• technische Daten beim Besuch unserer Website

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Anfragen
• Kontaktaufnahme und Kommunikation
• Durchführung von Erstgesprächen und Beratungen
• Erstellung von Marktwerteinschätzungen
• Prüfung und Vorbereitung von Verkaufsmandaten
• Vermarktung von Immobilien
• Erstellung von Verkaufsdokumentationen und Inseraten
• Koordination und Durchführung von Besichtigungen
• Prüfung und Betreuung von Kaufinteressenten
• Vorbereitung und Begleitung von Verhandlungen
• Zusammenarbeit mit Notariaten, Grundbuchämtern, Banken und Fachpersonen
• Vorbereitung und Abwicklung von Verträgen
• Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Schutz vor Missbrauch sowie Gewährleistung der IT- und Datensicherheit
• Information über eigene Dienstleistungen, sofern dies zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt

Wenn Du uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktierst, bearbeiten wir die von Dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung Deiner Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Dazu gehören insbesondere Deine Kontaktdaten, der Inhalt Deiner Nachricht sowie Angaben zu einer betroffenen Immobilie.

Die Angabe bestimmter Daten kann erforderlich sein, damit wir Deine Anfrage sinnvoll bearbeiten können.

Wenn Du die Online-Immobilienschätzung auf unserer Website nutzt, bearbeiten wir insbesondere:

• Adresse oder ungefähre Lage der Immobilie
• Postleitzahl und Ort
• Objektart
• Wohn- oder Grundstücksfläche
• Baujahr
• weitere Angaben zum Objekt
• Kontaktdaten für die persönliche Nachbesprechung

Diese Angaben werden verwendet, um eine erste indikative Marktwert­einschätzung zu erstellen, Deine Anfrage zu beurteilen und Dich auf Deinen Wunsch hin zu kontaktieren.

Eine Online-Schätzung ist keine verbindliche Verkehrswertschätzung und ersetzt keine persönliche Besichtigung oder umfassende Objektprüfung.

Die übermittelten Angaben werden nicht ohne sachlichen Grund an Verkaufs- oder Werbeplattformen weitergegeben. Soweit für die Bewertung externe Daten-, Karten- oder Bewertungsdienste eingesetzt werden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung beziehungsweise direkt beim betreffenden Formular transparent ausgewiesen.

Im Rahmen eines Verkaufs-, Beratungs- oder Vermittlungsmandats bearbeiten wir die für die Mandatsdurchführung erforderlichen Personendaten. Dies kann insbesondere Daten von folgenden Personen betreffen:

• Eigentümerinnen und Eigentümern
• bevollmächtigten oder vertretungsberechtigten Personen
• Kauf- und Mietinteressenten
• Mieterinnen und Mietern
• Stockwerkeigentümerinnen und Stockwerkeigentümern
• Nachbarn oder Dienstbarkeitsberechtigten
• Architekten, Planern und Handwerkern
• Bank-, Versicherungs- und Finanzierungsfachpersonen
• Mitarbeitenden von Behörden und Notariaten

Je nach Auftrag können Unterlagen wie Grundbuchauszüge, Gebäudeversicherungs­policen, Pläne, Mietverträge, Steuerunterlagen, Finanzierungsnachweise, Protokolle oder Korrespondenz bearbeitet werden.

Personendaten werden nur insoweit veröffentlicht oder an Interessenten weitergegeben, wie dies für die Vermarktung erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Besonders schützenswerte oder nicht für die Vermarktung notwendige Angaben werden nach Möglichkeit entfernt, geschwärzt oder nur ausgewählten Empfängern zugänglich gemacht.

Bei der Anmeldung zu einer Besichtigung können wir insbesondere folgende Angaben erheben:

• Name und Kontaktdaten
• gewünschter Besichtigungstermin
• Interesse an einer bestimmten Immobilie
• Suchprofil und Kaufabsicht
• Angaben zur Finanzierung oder finanziellen Tragbarkeit
• Rückmeldungen zur Immobilie

Diese Angaben dienen der Organisation und Durchführung der Besichtigung, der Kommunikation mit den Beteiligten, der Prüfung des Kaufinteresses und der Information der Auftraggeberschaft.

Sofern erforderlich, können Angaben über Interessenten an die Eigentümerschaft oder deren Vertretung weitergegeben werden.

Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen können Personendaten an sorgfältig ausgewählte Dritte weitergegeben werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister
• Anbieter von E-Mail-, Kalender- und Kommunikationsdiensten
• CRM- und Projektmanagementanbieter
• Immobilienportale und Vermarktungsplattformen
• Fotografen, Grafiker und Dokumentations­dienstleister
• Architekten, Bauplaner und weitere Fachpersonen
• Immobilienbewerter und Datenanbieter
• Notariate und Grundbuchämter
• Gemeinden und andere Behörden
• Banken, Finanzierungsvermittler und Versicherungen
• Treuhänder, Buchhalter und Revisionsstellen
• Rechtsanwälte und weitere Berater
• Druckereien und Versanddienstleister
• Kauf- und Mietinteressenten
• Eigentümerinnen und Eigentümer beziehungsweise Auftraggeber

Diese Empfänger dürfen Personendaten grundsätzlich nur im Rahmen des jeweiligen Auftrags beziehungsweise der gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

Wir können Personendaten auch aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Dritten erhalten. Dazu gehören beispielsweise:

• öffentliche Register
• Grundbuch- und Katasterinformationen
• Geoportale
• Handelsregister
• Immobilienplattformen
• Behörden
• Banken und Finanzierungspartner
• Notariate
• Eigentümer, Interessenten oder deren Vertreter
• Kooperations- und Fachpartner

Solche Daten werden nur bearbeitet, soweit dies für unsere Tätigkeit erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Beim Besuch unserer Website kann der Hostinganbieter automatisch technische Informationen erfassen. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• verwendeter Browser
• Betriebssystem
• Gerätetyp
• Herkunftsseite beziehungsweise Referrer
• Zugriffsstatus

Diese Daten dienen insbesondere dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Server-Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Sie können erforderlich sein, damit die Website technisch funktioniert, oder dazu dienen, Einstellungen und Nutzungs­informationen zu speichern.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

• technisch notwendigen Cookies
• funktionalen Cookies
• Statistik- und Analyse-Cookies
• Marketing-Cookies

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden – soweit erforderlich – nur mit Deiner Einwilligung eingesetzt. Du kannst Deine Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Cookies können zudem über die Einstellungen Deines Browsers gelöscht oder blockiert werden. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

Der EDÖB hält fest, dass der Websiteinhaber für die von ihm eingesetzten Cookies und eingebundenen Drittdienste verantwortlich ist und die betroffenen Personen angemessen informieren muss.

Wir können Analyse- und Statistikdienste einsetzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und das Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• IP-Adresse
• aufgerufene Seiten
• Verweildauer
• ungefähre geografische Herkunft
• Gerät und Browser
• Interaktionen mit der Website
• Herkunft des Websitebesuchs

Sofern möglich, werden diese Daten gekürzt, pseudonymisiert oder anonymisiert bearbeitet.

Unsere Website kann Inhalte oder Funktionen externer Anbieter einbinden, beispielsweise:

• Karten und Standortdarstellungen
• Videos
• Terminbuchungssysteme
• externe Schriftarten
• Immobilienbewertungsdienste
• Immobilienportale
• Social-Media-Inhalte
• Spam- und Bot-Schutz

Beim Laden solcher Inhalte kann der jeweilige Anbieter technische Daten, insbesondere die IP-Adresse, erhalten.

Solche Dienste sollten nach Möglichkeit erst nach entsprechender Zustimmung geladen werden, sofern sie nicht für die gewünschte Funktion zwingend erforderlich sind.

Bei der Kommunikation per E-Mail oder Telefon können neben den eigentlichen Kommunikations­inhalten auch Verbindungs- und Metadaten bearbeitet werden.

Eine Kommunikation per gewöhnlicher E-Mail ist nicht vollständig gegen Zugriffe Dritter geschützt. Besonders vertrauliche Unterlagen sollten deshalb über geeignete, geschützte Übertragungswege ausgetauscht werden.

Falls Du Dich für einen Newsletter oder andere elektronische Informationen anmeldest, bearbeiten wir Deine Kontaktdaten für den Versand der gewünschten Mitteilungen.

Eine Abmeldung ist jederzeit über den entsprechenden Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns möglich.

Wir versenden grundsätzlich keine regelmässige elektronische Werbung ohne entsprechende Einwilligung oder eine anderweitig zulässige Grundlage.

Wir können Profile auf sozialen Netzwerken unterhalten und auf unserer Website darauf verlinken.

Wenn Du eine Social-Media-Plattform besuchst, gelten zusätzlich die Datenschutz­bestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Dieser kann Daten auch unabhängig von uns bearbeiten.

Werden Social-Media-Inhalte direkt in unsere Website eingebunden, kann bereits beim Laden der betreffenden Inhalte eine Datenübermittlung an den Plattformanbieter stattfinden.

Einzelne Dienstleister können ihren Sitz ausserhalb der Schweiz haben oder Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Befindet sich der Empfängerstaat in einem Land ohne vom Schweizer Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir – soweit erforderlich – durch geeignete Garantien für einen angemessenen Schutz. Dazu können insbesondere gehören:

• anerkannte Standarddatenschutzklauseln
• vertragliche Datenschutzverpflichtungen
• technische und organisatorische Schutzmassnahmen
• gesetzlich vorgesehene Ausnahmen
• ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person

Trotz solcher Massnahmen kann bei ausländischen Dienstleistern nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass ausländische Behörden nach dem dortigen Recht auf Daten zugreifen können.

Wir speichern Personendaten so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung kann insbesondere erfolgen, wenn:

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
• ein Vertragsverhältnis besteht oder angebahnt wird
• Ansprüche geltend gemacht werden können
• Beweissicherungsinteressen bestehen
• die betroffene Person einer längeren Aufbewahrung zugestimmt hat

Geschäftsunterlagen und buchhaltungsrelevante Dokumente werden grundsätzlich entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse entgegensteht.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheits­massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu können insbesondere gehören:

• Zugriffsbeschränkungen
• Benutzer- und Berechtigungskonzepte
• Passwortschutz
• Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Verschlüsselung
• Datensicherungen
• Aktualisierung der eingesetzten Systeme
• Vertraulichkeitsverpflichtungen
• sorgfältige Auswahl von Dienstleistern

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

Der EDÖB weist darauf hin, dass Verantwortliche für Schutz und Sicherheit der von ihnen bearbeiteten Personendaten zuständig sind.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst Du insbesondere folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Personendaten
• Einschränkung oder Unterlassung bestimmter Bearbeitungen
• Herausgabe oder Übertragung von Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Wahrung der Rechte kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden. Anfragen sind zu richten an:

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz kann jede Person Auskunft verlangen, ob und welche Personendaten über sie bearbeitet werden. Sie kann gegebenenfalls auch eine Berichtigung oder Löschung verlangen.

Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung von Personendaten beruhen und für die betroffene Person mit erheblichen rechtlichen oder vergleichbaren Auswirkungen verbunden sind.

Automatisierte Immobilienbewertungen dienen lediglich einer ersten Orientierung und werden nicht als alleinige Grundlage für verbindliche Vertrags-, Verkaufs- oder Finanzierungs­entscheide verwendet.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Dienstleistungen, der eingesetzten Technologien oder der gesetzlichen Anforderungen.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026